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il y a 1 jour :

Problème réseau : le réseau IP de ielo subit actuellement une panne, les équipes techniques sont sur le sujet. Portail ielo actuellement inaccessible

Je souhaite connecter un appareil sans interface graphique

La connexion au réseau Quantic Telecom nécessite une identification sur notre portail captif https://auth.quantic-telecom.net/. Si votre appareil ne peut pas y accéder (par exemple parce qu'il n'a pas d'écran), vous devez ouvrir une demande d'assistance sur votre espace personnel en indiquant :

  • l'adresse MAC (ou adresse physique) de votre appareil. Elle est composée de 6 octets séparés par des doubles points (par exemple : 5E:FF:56:A2:AF:15) et se trouve généralement sur une étiquette derrière ou sous votre appareil
  • la marque et le modèle de votre appareil

Nous pourrons ainsi le connecter manuellement au réseau Quantic Telecom.


Je n'ai pas accès à Internet Connecter plusieurs appareils au réseau Quantic Telecom Je n'arrive pas à me connecter au réseau Wi-Fi

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il y a 1 jour :

Problème réseau : le réseau IP de ielo subit actuellement une panne, les équipes techniques sont sur le sujet. Portail ielo actuellement inaccessible

Vous pouvez nous contacter par e-mail 7j/7 24h/24 ou par téléphone du lundi au samedi de 9h à 18h.

50 Ter rue de Malte
75011 Paris

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