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Veuillez brancher votre ordinateur à la prise réseau de votre chambre et bien vérifier que votre WiFi est désactivé.
Si vous vous connectez via une Quantic Box, veuillez vérifier que le WiFi sélectionné par votre ordinateur est bien le WiFi de votre Quantic Box.
Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance de Quantic Telecom via ce lien : https://www.quantic-telecom.net/contactez-nous.